UI/UX adalah keahlian yang berfokus menyelesaikan masalah pengguna dengan desain. Sehingga, masalah terselesaikan dan membuat pengalaman pengguna menjadi mudah dan menyenangkan.

Secara penerapan, UI/UX dapat diterapkan pada produk digital dan fisik.

UI berfokus untuk tampilan produk yang dapat dilihat.

Tampilan ini terdiri atas text, warna dan bentuk yang disusun dan menjadi produk baik fisik dan digital.

Masalah pada UI:

• Apakah warna dapat dilihat?
• Apakah teks dapat dibaca?
• Apakah bentuk sudah konsisten?

UX berfokus pada pengalaman pengguna saat menggunakan aplikasi.

Seorang UI/UX designer memastikan produk yang dibuat tidak membuat user bingung, nyaman, dan menyenangkan saat menggunakan produk.

Masalah pada UX:

• Apakah produk mudah dipahami?
• Apakah informasi ini diperlukan?
• Apakah kesulitan mengakses fitur check out?

Berdasarkan NNgroup pada laporan User Experience Careers: 2nd Edition yang di rilis pada tahun 2019. Terdapat beberapa keahlian yang diperlukan untuk menjadi seorang UI/UX designer.

Semakin bertambahnya startup:

• Startup berlomba memberikan kualitas layanan/produk terbaik
• Pengguna masih memiliki beragam masalah.
• Membuat kebutuhan UI/UX designer meningkat

Arti dari profitable adalah keuntungan dan tujuan membuat bisnis adalah mendapatkan uang.

Dan produk di produk untuk pengguna akan membawa “cuan” bagi perusahaan.

Feasible memiliki arti dapat dilakukan atau dapat dikerjakan.

Sebuah teknologi yang ingin diciptakan haruslah didasari atas kemampuan pengembang/tech dalam membuat produknya.

Useful berarti berguna atau bermanfaat bagi penggunanya.

Sebuah produk dibuat untuk pengguna dengan tujuan untuk mempermudah kehidupan penggunanya.

Merupakan tahapan paling awal dan diisi oleh mahasiswa/freshgraduate dan mendapatkan bimbingan penuh dari designer.

Secara pekerjaan:

• Membantu desain UI berdasarkan hasil riset/requirement
• Membantu administrasi/dokumentasi
• Menjadi notulensi saat diskusi dengan pengguna.

Umumnya diisi freshgraduate dan masih mendapatkan bimbingan.

Secara pekerjaan:

• Membantu desain UI berdasarkan hasil riset/requirement
• Menyiapkan kebutuhan studi untuk menemukan masalah pengguna.
• Membuat laporan terhadap hasil studi untuk menjawab masalah pengguna.

Tahapan menengah dan diisi oleh profesional dengan pengalaman dan sudah mulai mampu bekerja secara individu.

Secara pekerjaan:

• Membuat desain menyeluruh dari perencanaan hingga selesai.
• Menyiapkan kebutuhan studi untuk menemukan masalah pengguna.
• Membuat laporan hasil studi untuk menjawab masalah pengguna.

Tahapan atas, diisi profesional jam terbang tinggi, mampu bekerja secara individu, dan melakukan strategic level problem solving.

Secara pekerjaan:

• Membuat desain menyeluruh dari perencanaan hingga selesai.
• Menyiapkan kebutuhan studi dan laporan untuk menemukan jawaban masalah bisnis.
• Menjadi mentor untuk desainer baru.

Tahapan akhir, diisi profesional jam terbang tinggi, memimpin tim, dan melakukan strategic level dicussion dengan tim lain.

Secara pekerjaan:

• Membuat timeline pekerjaan.
• Melakukan pembagian tugas.
• Memastikan efektivitas pekerjaan.

Miro adalah platform kolaborasi digital yang memungkinkan tim untuk bekerja sama secara real time di papan tulis virtual.

Platform ini dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja dengan menyediakan alat dan fitur yang diperlukan untuk brainstorming, perencanaan, dan pemecahan masalah.

Figma adalah aplikasi desain berbasis web yang dapat digunakan untuk membuat desain interface aplikasi secara online.

Aplikasi ini dapat diakses dari mana saja dan kapan saja dengan koneksi internet.

Notion adalah aplikasi yang membantu meningkatkan produktivitas dengan berbagai fitur, mulai dari membuat catatan hingga membuat proyek yang dapat dikerjakan secara kolaboratif.

Seperti aplikasi lainnya, Notion bersifat web based yang tidak perlu melakukan instalasi.

Spreadsheet adalah aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk menyimpan data yang berupa angka, teks, atau kombinasi keduanya dalam bentuk tabel.

Spreadsheet juga memungkinkan pengguna untuk melakukan perhitungan, analisis, dan manipulasi data.